Política de Privacidade

Introdução 

Este aviso de privacidade serve para você compreender quais dados e informações são coletados quando você utiliza nosso site, e também para se informar como tratamos seus dados, quais são os seus direitos e como eles poderão ser exercidos. 

Nós elaboramos este documento para demonstrar o nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais e a sua privacidade! 

Dicionário 

Para você entender melhor nosso documento, vamos primeiro a um pequeno dicionário de termos que serão utilizados: 

  • Dados pessoais: É toda informação que permite, direta ou indiretamente, identificar uma pessoa, como por exemplo o nome, email, telefone e informações similares. 
  • Tratamento: É toda operação relacionada a dados pessoais, como coletar, armazenar, eliminar, compartilhar e outras ações possíveis. 
  • Titular: É a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, nesse caso, pode ser você. 
  • Controlador: É aquele que recebe os dados pessoais e que tem o poder de tomar decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais, como por exemplo, a empresa a qual você faz o cadastro para realizar as compras, sendo ela responsável pelas decisões referentes ao tratamento de seus dados. 
  • Operador: É quem realiza o tratamento dos dados pessoais em nome do controlado, ou seja, é o responsável pelo cumprimento do tratamento de dados determinado pelo controlador. 
  • Encarregado de dados (DPO): Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. 

Agora que você já entende melhor os termos que serão utilizados, vamos te mostrar como tratamos seus dados pessoais. 

Quem somos? 

Nós, a VOLTEON ENERGIA, somos uma pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 44.323.468/0001-92, sediada na Rua Aruba, 70 – Apto Res. 01 – Centro, Pinhais – PR, 83.320-302, somos a controladora dos dados pessoais coletados e tratados em nossos serviços. 

 

Informações que você nos fornece 

Nós coletamos os dados pessoais que você nos fornece em nosso site;

  1. Para validação do formulário e avance no cadastro será necessário as informações, nome, sobrenome, documento(CPF ou CNPJ), telefone, e-mail, em algumas de nossas páginas sua localidade e um anexo de sua fatura de energia.

 

Informações automáticas 

Em nosso site há ferramentas que utilizam cookies, sendo coletadas informações de forma automática, ao utilizar nossos serviços. 

Ou seja, coletamos apenas os dados necessários para que você consiga realizar seu contato conosco de maneira mais segura e efetiva possível, seja para eventual oportunidade de trabalho, parceria ou outro, mantendo assim a proteção de todos os seus dados! 

Por que coletamos seus dados pessoais? 

Nós coletamos os seus dados pessoais para ofertar nossos serviços, simular oportunidades e avançar nos processos que você já nos autorizou. 

Os cookies são coletados para armazenar os seus registros de acesso, bem como para deixar a sua experiência em nosso website melhor e mais personalizada. 

Vale dizer que coletamos somente os dados pessoais necessários para que você possa utilizar nossos serviços da maneira mais segura e efetiva possível, com o mínimo de dados coletados.  

Onde meus dados são armazenados? 

Todos os seus dados coletados são armazenados em bancos de dados hospedados em nossos servidores internos, sendo que todos os bancos de dados estão em plena conformidade com as normas da LGPD, adotando boas práticas de proteção de dados e segurança da informação. 

Quais são meus direitos em relação aos meus dados? 

Você pode, a qualquer momento, nos solicitar: 

  • A validação da existência de tratamento de seus dados. 
  • O acesso aos seus dados. 
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. 
  • A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. 
  • A portabilidade de seus dados. 
  • A informação de com quem seus dados foram compartilhados. 
  • A informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa. • a revogação do seu consentimento. 
  • a exclusão, total ou parcial, de seus dados pessoais, caso os mesmos já não forem mais necessários para cumprimento de nenhuma das bases legais apontadas anteriormente. 

Por onde exerço esses direitos? 

Para exercer os direitos estabelecidos pela Lei, bem como todo contato relativo à privacidade e proteção de dados deve ser realizado através do email privacidade@volteonenergia.com.br, onde as solicitações serão tratadas pelo nosso encarregado de proteção de dados: 

Encarregado de dados

Nome: Felipe Moraes

Este Aviso de Privacidade foi elaborado em junho de 2022 pela Gale Inovação – @galeinovacao, e poderá ser alterado a qualquer momento, sem prévio aviso.